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币安网帮助中心操作指南

05-25 帮助中心

在币安平台有三种方式可以寻求客服帮助

     一、提交工单

     1..进入官网任意页面点击页面右上角【帮助中心】。

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     2.点击【帮助中心】后进入币安公告中心点击右上方【提交工单】

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     3.进入【提交工单】页面后依次填写【标题】→【描述】→【问题类型】→点击【提交】。

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     提交工单直接在地址栏输入网址进入币安帮助中心也可以提交工单网址(提交工单) 。

     注提交工单可以登录您的币安账号也可以不登录直接提交工单。

     二、在线咨询

     如遇紧急情况可以点击币安公告中心右下角【和我们在线交流】与币安客服实时沟通。

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     三、发送邮件

     直接通过邮件的方式联系我们邮箱地址support@binance.zendesk.com

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